Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

PromoCar este o platformă online de agregare a ofertelor auto din România. Suntem operatorul datelor tale personale colectate prin intermediul acestui site.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

Date de contact (prin formularul de interes): nume, adresă de email, număr de telefon, denumire companie (opțional).
Date pentru generarea contractului auto (dacă folosești generatorul de contracte, /contract-auto): numele, CNP-ul, seria și numărul actului de identitate, adresa de domiciliu, telefonul și emailul vânzătorului și cumpărătorului, precum și datele vehiculului (VIN, număr înmatriculare etc.). Dacă alegi să încarci o fotografie a buletinului sau a talonului pentru completare automată, imaginea este trimisă către un serviciu de recunoaștere optică a textului (OCR) și de extragere a datelor, dar nu este niciodată salvată pe serverele noastre — este ștearsă imediat după citire, indiferent de rezultat.
Date de utilizare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii — colectate prin instrumente de analiză (Google Analytics, Clicky) dacă ai acordat consimțământul.
Cookie-uri: detalii în secțiunea 6.

3. De ce colectăm datele

Datele de contact sunt colectate pentru a transmite cererea ta de informații dealerului relevant și/sau partenerilor de finanțare (temeiul legal: executarea unui contract / interesul legitim al utilizatorului de a fi contactat).

Datele de utilizare sunt colectate exclusiv cu consimțământul tău, în scopul îmbunătățirii platformei și înțelegerii comportamentului de navigare.

4. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise:

Dealerilor auto parteneri — exclusiv în urma completării formularului de interes.
Companiilor de finanțare partenere — în același scop.
Furnizorilor de servicii tehnice (hosting, email) — strict pentru funcționarea platformei, pe baza unor acorduri de prelucrare a datelor.
Stripe — procesatorul de plăți folosit pentru achiziția contractului auto (19,99 lei); Stripe primește doar datele necesare procesării plății, nu datele contractului (CNP, adrese etc.).
Google / Clicky — dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.

Nu vindem datele tale personale unor terțe părți.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de contact transmise prin formularul de interes sunt păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani de la data transmiterii, după care sunt șterse. Poți solicita ștergerea anticipată oricând.

Datele folosite pentru generarea unui contract auto (CNP, adrese, date vehicul) sunt păstrate 90 de zile de la generarea contractului, pentru a-ți permite să retrimiți sau să redescarci documentul — după care sunt șterse automat, păstrând doar o evidență minimă (referință comandă, dată, sumă plătită) în scop contabil.

6. Cookie-uri

Utilizăm două categorii de cookie-uri:

Cookie-uri strict necesare — necesare pentru funcționarea platformei (sesiune, securitate CSRF). Nu necesită consimțământ.
Cookie-uri de analiză (opționale) — Google Analytics și Clicky, pentru statistici de vizitare. Activate doar cu consimțământul tău explicit, prin bannerul de cookie-uri.

Poți retrage consimțământul oricând ștergând datele din localStorage ale browserului (promoCarCookies) sau prin setările browserului.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

Acces — să afli ce date deținem despre tine.
Rectificare — corectarea datelor inexacte.
Ștergere — ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat").
Restricționare — limitarea prelucrării în anumite cazuri.
Portabilitate — primirea datelor în format structurat.
Opoziție — opunerea prelucrării bazate pe interes legitim.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne contactezi la adresa de email indicată mai jos. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale: transmisie criptată (HTTPS), acces restricționat, actualizări regulate de securitate.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a paginii. Îți recomandăm să o consulți periodic.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, ne poți contacta la adresa de email indicată pe platformă.